I. OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů pokrývají osobní údaje poskytnuté společnosti ETISOFT Sp. z o. prostřednictvím webových stránek www.etisoft.com.pl
2. Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím webových stránek je ETISOFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem v Gliwicích, zapsaná v Národním soudním rejstříku vedeném Okresním soudem v Gliwicích – 10. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000138415, adresa místa podnikání a adresa pro doručování: ul. Szara 21, 44-100 Gliwice, NIP: 6312362213, REGON: 277940286, základní kapitál ve výši: 5 000 000,00 PLN, adresa elektronické pošty: rodo@etisoft.com.pl., Tel. 32 332 80 00, dále jen správce.
3. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27.4.2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, dále jen obecné nařízení o ochraně osobních údajů (Úřední věstník Evropské unie L ze dne 2016, č. 119, strana 1) a v souladu se zákonem o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002 (Sbírka zákonů 2002, č. 144, položka 1204, ve znění pozdějších předpisů).
4. Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů osob, jejichž údaje jsou shromažďovány prostřednictvím webových stránek, a zejména zajišťuje, aby jím shromážděné údaje za použití vhodných technických a organizačních opatření: byly zpracovávány v souladu se zákonem; shromažďovány pro stanovené, zákonné účely a nebyly podrobeny dalšímu zpracování neslučitelnému s těmito účely; věcně správné a přiměřené ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány; uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování, a jsou zpracovávány způsobem, který zajišťuje přiměřené zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a jejich náhodnou ztrátou, zničením, nebo poškozením.
5. S přihlédnutím k povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování osobních údajů a k riziku porušení práv a svobod osob, jejichž údaje jsou zpracovávány s různou pravděpodobností výskytu a závažnosti ohrožení, zavádí Správce vhodná technická a organizační opatření, která s různou pravděpodobností výskytu a závažnosti ohrožení zpracovává. zajišťuje úroveň zabezpečení zpracování osobních údajů odpovídající tomuto riziku; zejména využívá technická opatření k tomu, aby neoprávněné osoby nemohly získávat a upravovat osobní údaje zasílané elektronicky.
II. ÚČEL SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek zpracovává Správce pro následující účely:
a) reagovat na žádosti o cenovou nabídku podle čl. 6 sekce 1 písmeno b Obecné nařízení o ochraně osobních údajů,
b) uzavírání a provádění smluv o poskytování služeb údržby dle čl. 6 sekce 1 písmeno b Obecné nařízení o ochraně osobních údajů,
c) přímý marketing vlastních produktů nebo služeb Správce dle čl. 6 sekce 1 písmeno f obecného nařízení o ochraně osobních údajů,
d) marketing podle čl. 6 sekce 1 písmeno obecné nařízení o ochraně osobních údajů,
e) zasílání obchodních informací elektronicky dle čl. 6 sekce 1 písmeno a obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
2. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek může Správce zpřístupnit následujícím subjektům:
a) V případě osob, které využívají webové stránky k podávání poptávek a k uzavírání a realizaci smluv o poskytování servisních služeb, Správce zpřístupňuje shromážděné osobní údaje subjektům, které jsou se Správcem propojeny hospodářskými vztahy – tj.
- Etisoft Warszawa Sp. z o.o.
- Etisoft Kraków Marek Obłaza Sp.k.
- Etisoft Smart Solutions Sp. z o.o.
- „Ribbon” Systems Poland Sp. z o.
- „Orion” Znakowanie Towarów Sp. z o.o.
- Etisoft Nordic ApS
- Etisoft spol. s r.o.
- Etisoft Slovensko S.R.O.
- Etisoft Deutschland
- Etisoft HungaryKft.
poskytovatelé kurýrních, přepravních, spedičních a poštovních služeb; dodavatelé účetních, právních a poradenských služeb poskytující Správci účetní, právní nebo poradenskou podporu a poskytovatelé služeb dodávající Správci IT řešení umožňující Správci provozovat obchodní činnost, včetně webových stránek a služeb prostřednictvím nich poskytovaných (zejména dodavatelé počítačového softwaru pro provoz webových stránek, poskytovatel e-mailu a hostingu a dodavatel softwaru pro správu společnosti a poskytování technické podpory Správci), s tím, že shromážděné osobní údaje Správce zpřístupní vybranému dodavateli jednajícímu jeho jménem pouze v případě, že a v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
b) V ostatních případech Správce shromážděné osobní údaje zpřístupňuje poskytovatelům služeb, kteří Správci dodávají IT řešení umožňující Správci provozovat obchodní činnost, včetně webových stránek a služeb prostřednictvím nich poskytovaných (zejména dodavatelům počítačového softwaru pro provozování webových stránek), poskytovatelé e-mailu a hostingu a dodavatelé softwaru pro správu společnosti a poskytování technické pomoci Správci), a to za předpokladu, že Správce shromážděné osobní údaje zpřístupní vybranému dodavateli jednajícímu jeho jménem pouze v případě a v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
III. ZÁSADY PRO ZPRACOVÁNÍ DAT A DOBU JEJICH UCHOVÁVÁNÍ
1. Poskytnutí osobních údajů osobami používajícími webové stránky je dobrovolné, avšak neposkytnutí osobních údajů uvedených ve formuláři Žádost o cenovou nabídku a ve formuláři služby, které jsou nezbytné pro zodpovězení dotazů a nezbytné k uzavření a realizaci smluv o poskytování údržby služeb, má za následek neschopnost poskytovat odpovědi na dotazy a nemožnost uzavírat a realizovat smlouvy o poskytování servisních služeb.
2. V případě zpracování osobních údajů pro účely odpovídání na dotazy a pro účely uzavírání a realizace smluv o poskytování služeb údržby je základem pro zpracování osobních údajů uživatele využívajícího webové stránky potřeba správce, aby na žádost uživatele, jehož se údaje týkají, přijal vhodná opatření před uzavřením smluv s uživatelem a plněním smluv o poskytování služeb údržby (čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). V případě zpracování údajů pro účely přímého marketingu vlastních produktů či služeb Správce je základem pro zpracování osobních údajů plnění zákonem odůvodněných účelů sledovaných Správcem – v souladu s platnými předpisy zpracování osobních údajů údaje pro účely přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce lze považovat za činnost prováděnou v oprávněném zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). V případě zpracování údajů pro marketingové účely je základem zpracování osobních údajů předchozí souhlas uživatele webu (čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů). V případě zpracování údajů za účelem zasílání obchodních informací elektronicky je základem pro zpracování osobních údajů předchozí souhlas uživatele webu (čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů).
3. Osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek uchovává Správce po dobu:
a) V případě osobních údajů zpracovávaných pro účely odpovědi na žádosti o cenovou nabídku a pro účely uzavírání a plnění smluv o poskytování servisních služeb – po dobu nezbytnou k uzavření, ukončení nebo jinému ukončení platnosti smluv uzavřených v důsledku toho reagování na žádosti o cenovou nabídku a do doby plnění, ukončení nebo jiného vypršení platnosti smluv o poskytování servisních služeb. Po uplynutí této doby mohou být údaje uchovávány po dobu odpovídající promlčecí době pro nároky z těchto smluv, které může Správce uplatňovat vůči osobě, jejíž údaje jsou zpracovávány, a které může taková osoba vůči Správci uplatňovat.
b) V případě osobních údajů zpracovávaných za účelem přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce – po dobu existence zákonem oprávněného zájmu sledovaného Správcem, nejdéle však po dobu promlčení nároků vůči subjektu údajů vyplývající z činnosti provozované správcem (promlčecí lhůta pro nároky je dána ustanovením občanského zákoníku, podle kterého je základní promlčecí doba pro nároky související s podnikáním tři roky, a kupní smlouva – dva roky), s tím, že Správce nemůže zpracovávat osobní údaje pro účely přímého marketingu, pokud subjekt údajů vznese v tomto ohledu účinnou námitku. c) V případě osobních údajů zpracovávaných pro marketingové účely a za účelem zasílání obchodních informací elektronickou cestou – dokud subjekt údajů neodvolá svůj souhlas s dalším zpracováním svých údajů pro tento účel.
IV. PRÁVO NA PŘÍSTUP A OPRAVU OBSAHU DAT A DALŠÍ PRÁVA OSOB, JEJICHŽ DATA JSOU ZPRACOVÁVÁNA
1. Uživatelé webu mají právo požadovat od Správce přístup k obsahu svých osobních údajů (k informacím o zpracovávaných údajích a obdržet jejich kopii), opravu (opravu údajů), výmaz („právo být zapomenuto“) nebo omezení zpracování (pozastavení provozu s údaji nebo nevymazání údajů – v souladu s podanou žádostí) a mají právo vznést námitku proti zpracování a dále mají právo předat své údaje jinému správci údajů v rozsahu specifikované v čl. 20 obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Podrobné podmínky pro uplatnění označených práv jsou uvedeny v čl. 15-21 obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
2. Uživatelé webu, jejichž údaje jsou Správcem zpracovávány na základě jejich souhlasu pro marketingové účely a za účelem zasílání obchodních informací elektronickou cestou (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů) mají právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
3. Uživatelé webových stránek, jejichž údaje jsou Správcem zpracovávány, mají právo z důvodů souvisejících s jejich konkrétní situací kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů na základě čl. 6 sekce 1 písmeno e (veřejný zájem nebo úkoly) nebo f (oprávněný zájem správce) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. V takovém případě již Správce tyto osobní údaje nesmí zpracovávat, pokud neprokáže existenci platných právně oprávněných důvodů pro zpracování, převažujících zájmů, práv a svobod subjektu údajů nebo důvodů pro zjištění, výkon nebo obhajobu nároky.
4. Uživatelé webových stránek, jejichž údaje jsou Správcem zpracovávány pro účely přímého marketingu vlastních produktů nebo služeb Správce, mají právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely takového marketingu, v rozsahu, ve kterém zpracování souvisí s takovým marketingem.
5. Za účelem uplatnění práv uvedených v bodech výše můžete kontaktovat Správce zasláním příslušné zprávy písemně nebo e-mailem na adresu Správce uvedenou na začátku těchto Zásad ochrany osobních údajů.
V. PRÁVO PODAT STÍŽNOST DOZOROVÉMU ÚŘADU
1. Uživatelé webových stránek, jejichž údaje jsou Správcem zpracovávány, mají právo podat stížnost u dozorového úřadu způsobem a způsobem uvedeným v ustanoveních obecného nařízení o ochraně osobních údajů a v ustanoveních polského práva, zejména Zákon o ochraně osobních údajů. Dozorovým orgánem v Polsku je prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VI. COOKIES A PROVOZNÍ ÚDAJE
1. Cookies jsou malé textové informace ve formě textových souborů, zasílané serverem a uložené na straně návštěvníka webové stránky (např. na pevném disku počítače, notebooku nebo na paměťové kartě chytrého telefonu – v závislosti na na jakém zařízení návštěvníci webu používají). Podrobné informace o cookies, stejně jako historii jejich vytváření, naleznete mimo jiné na: zde: https://pl.wikipedia.or/wiki/HTTP_cookie
2. Správce může zpracovávat údaje obsažené v souborech cookie, když návštěvníci používají web pro následující účely:
a) identifikace lidí jako přihlášených na webové stránce a prokázání, že jsou přihlášeni;
b) zapamatování údajů z vyplněných formulářů žádostí o nabídku a servisních formulářů nebo přihlašovacích údajů na webové stránky;
c) přizpůsobení obsahu webu individuálním preferencím uživatelů webu (např. ohledně barev, velikosti písma, rozložení stránky) a optimalizace používání webu;
d) vedení anonymních statistik ukazujících, jak jsou webové stránky používány;
3. Většina webových prohlížečů dostupných na trhu přijímá soubory cookie ve výchozím nastavení. Každý si může definovat podmínky používání cookies pomocí nastavení vlastního webového prohlížeče. To znamená, že můžete například částečně omezit (např. dočasně) nebo úplně zakázat možnost ukládání cookies – v druhém případě to však může ovlivnit některé funkcionality webu.
4. Nastavení internetového prohlížeče ohledně Cookies je důležité z hlediska souhlasu s používáním Cookies naší webovou stránkou – v souladu s předpisy může být tento souhlas vyjádřen i prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče. Pokud takový souhlas neudělíte, měli byste odpovídajícím způsobem změnit nastavení svého webového prohlížeče týkající se souborů cookie.
5. Podrobné informace o změně nastavení souborů cookie a jejich vlastním odstranění v nejoblíbenějších webových prohlížečích jsou k dispozici v části nápovědy webového prohlížeče a na následujících webových stránkách (stačí kliknout na odkaz):
- v prohlížeči Chrome
- v prohlížeči Firefox
- v Internet Exploreru
- v prohlížeči Opera
- v prohlížeči Safari
- v prohlížeči Microsoft Edge
6. Správce dále zpracovává údaje související s užíváním webu (IP adresa, doména) za účelem generování statistik nápomocných při správě webu. Tyto údaje jsou hromadného charakteru a neobsahují prvky identifikující osoby navštěvující webové stránky a nejsou Správcem poskytovány třetím osobám.
VII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce doporučuje, abyste si po přechodu na jiné webové stránky přečetli zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek. Správce si vyhrazuje, že tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na webové stránky provozované na adrese www.etisoft.com.pl
2. Správce uplatňuje technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů přiměřenou hrozbám a kategoriím chráněných údajů, zejména chrání údaje před zpřístupněním neoprávněným osobám, odstraněním neoprávněnou osobou, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a změna, ztráta, poškození nebo zničení.
3. Správce vhodným způsobem zajišťuje následující technická opatření, aby zabránil neoprávněným osobám získávat a měnit osobní údaje zasílané elektronicky:
a) Zabezpečení datového souboru proti neoprávněnému přístupu.
b) Přístup k Účtu pouze po zadání individuálního přihlašovacího jména a hesla.
c) SSL certifikát.